الأسئلة الشائعة
ما هو راقب؟
موقع مجتمعي مجاني يقارن الخصم المعلن في متجر سعودي بسجل سعر المنتج نفسه، ويريك أين يباع المنتج نفسه بسعر أقل. والقرار لك.
هل هو مجاني؟
نعم، بالكامل. راقب لا يأخذ عمولة من المتاجر وليس فيه روابط تسويق، فلا يستطيع أي متجر أن يدفع ليبدو أفضل.
من وراء راقب؟
مشروع سعودي مستقل، غير تابع لأي متجر. الأسعار من صفحات المتاجر العامة نفسها.
كيف تقارنون الخصم بسجل الأسعار؟
نسجّل سعر المنتج باستمرار، ثم نقارن السعر الجديد بالأسعار التي سجّلناها له من قبل، لا بسعر «قبل» الذي يعرضه المتجر وحده. نذكر ما رأيناه، والقرار لك.
ماذا تعني العبارات بجانب السعر؟
أقل من سعره المعتاد: السعر الآن أقل من السعر الذي سجّلناه له معظم الوقت. خصم أقل من المعلن: السعر أقل من المعتاد، لكن بفارق أقل مما يعلنه المتجر. السعر «قبل» نادر في سجلنا: سجّلنا السعر المعلن قبل الخصم في أيام قليلة فقط، أو ارتفع السعر قبل الخصم بقليل. هذه قراءة لسجل السعر، لا اتهام.
لماذا لا يظهر حكم على الخصم بعد؟
المنتج جديد علينا. نحتاج 14 يومًا على الأقل من الأسعار قبل الحكم على الخصم، ونحو 30 يومًا قبل أن نقول إن كان الوقت مناسبًا للشراء.
هل الأسعار تشمل الضريبة؟
نعم، كل الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 15%، إلا في المتاجر التي لا تحتسبها (ومكتوب ذلك بجانب السعر).
كم مرة تفحصون الأسعار؟
المنتجات التي يتغير سعرها كثيرًا كل 6 ساعات، والبقية بين مرتين في اليوم ومرة كل 3 أيام. وقت «آخر فحص» مكتوب على كل منتج.
السعر في المتجر مختلف. لماذا؟
قد يتغير السعر بين فحصين، وبعض المتاجر تعرض أسعارًا مختلفة حسب المدينة أو للأعضاء. السعر المعتمد هو سعر المتجر عند الدفع.
كيف أتحقق من منتج؟
الصق رابط المنتج في مربع البحث، أو اكتب rqb.app/ قبل رابط المتجر في شريط العنوان.
كيف تعمل التنبيهات؟
اضغط «نبّهني» في صفحة المنتج. ننبّهك عندما ينخفض السعر أو ينزل عن سعره المعتاد، مرة كل 12 ساعة على الأكثر، ولا نرسل ليلًا (من 10 مساءً إلى 8 صباحًا بتوقيت السعودية).
ماذا تجمعون عني؟
لا شيء لتبحث أو تتصفح. بريدك فقط إن اخترت تنبيهات البريد أو سجّلت الدخول. لا إعلانات ولا متتبّعات.
وجدت سعرًا خاطئًا. كيف أبلغ؟
راسلنا على hello@rqb.app مع رابط المنتج. نراجع كل بلاغ ونصحح السجل إن كان الخطأ منا.